Abril de 2026 · FiboTurnos, un producto de FiboWebs
El presente documento regula la relación entre FiboTurnos (en adelante, "el Servicio"), operado por FiboWebs, ubicado en Buenos Aires, Argentina (en adelante, "el Prestador"), y las personas físicas o jurídicas que contraten el Servicio en calidad de negocios usuarios (en adelante, "el Negocio").
El acceso y uso de FiboTurnos implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones. Si el Negocio no acepta estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
FiboTurnos es una plataforma SaaS de gestión de turnos online destinada a negocios de servicios. A través del servicio, el Negocio puede:
El Servicio actúa como intermediario tecnológico entre el Negocio y sus clientes finales. FiboTurnos no es parte en la relación comercial entre el Negocio y sus clientes.
Para utilizar FiboTurnos, el Negocio debe registrarse proporcionando nombre, dirección de correo electrónico y contraseña, o autenticarse mediante Google OAuth. El Negocio es responsable de la exactitud de los datos ingresados y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Cada cuenta está asociada a un único negocio. La cesión o compartición de credenciales a terceros no autorizados está expresamente prohibida.
FiboTurnos ofrece un período de prueba gratuito cuya duración se indica en el momento del registro. Finalizado dicho período, la continuación del uso del Servicio está sujeta al pago de la suscripción correspondiente al plan elegido.
Los precios, planes y condiciones de facturación vigentes se encuentran publicados en la página oficial del Servicio y podrán ser modificados con un preaviso mínimo de 30 días corridos.
Los pagos son en pesos argentinos (ARS) salvo indicación contraria, y no son reembolsables una vez procesados, excepto en los casos expresamente previstos por la normativa argentina de defensa del consumidor.
El Negocio se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la legislación argentina vigente. Queda expresamente prohibido:
El Prestador realizará los esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. No se responsabiliza por interrupciones causadas por factores ajenos a su control, incluyendo fallas de proveedores externos (Supabase, Twilio, Vercel) o eventos de fuerza mayor.
Todos los derechos sobre el Servicio, incluyendo su código fuente, diseño, marca y logotipos, son propiedad del Prestador. El uso del Servicio no otorga al Negocio ningún derecho de propiedad sobre los mismos.
El Negocio conserva la titularidad sobre los datos de su negocio y de sus clientes ingresados en la plataforma.
En la máxima medida permitida por la legislación argentina, el Prestador no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio, incluyendo pérdida de datos, pérdida de clientes o lucro cesante.
La responsabilidad total del Prestador no podrá exceder el monto abonado por el Negocio durante los 3 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
El Negocio puede dar de baja su cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración o contactando al soporte. La baja no genera derecho a reembolso por el período ya abonado.
Ante la cancelación, los datos del Negocio serán eliminados de los servidores dentro de los 30 días corridos posteriores a la baja, salvo obligación legal de conservación.
El Prestador podrá modificar estos Términos en cualquier momento, notificando al Negocio con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Para consultas relacionadas con estos Términos: hola@fibowebs.ar